СЕРТИФИКАТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ НА ОС ASTRA LINUX COMMON EDITION РЕЛИЗ ОРЕЛ (ТИП СТАНДАРТ, НА 12 МЕСЯЦЕВ, ДЛЯ РАБОЧЕЙ СТАНЦИИ, ДЛЯ ОБРАЗОВАТ. ОРГ. И БИБЛИОТЕК)

СЕРТИФИКАТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ НА ОС ASTRA LINUX COMMON EDITION РЕЛИЗ ОРЕЛ (ТИП СТАНДАРТ, НА 12 МЕСЯЦЕВ, ДЛЯ РАБОЧЕЙ СТАНЦИИ, ДЛЯ ОБРАЗОВАТ. ОРГ. И БИБЛИОТЕК)

Техническая поддержка
Релиз «Орел»
Для образоват. орг. и библиотек
Для рабочей станции
Тип «Стандарт»
На 12 месяцев

Цена по запросу

Сертификат на техническую поддержку операционной системы общего назначения «Astra Linux Common Edition» релиз «Орел» (для образовательных организаций и библиотек).

ТП пакет «Стандарт» включает в себя:

  • обновления безопасности;
  • доступ к справочному центру и системе отслеживания ошибок;
  • доступ к личному кабинету;
  • доступ к новым версиям и обновлениям продукта;
  • возможность обращаться к экспертам Astra Linux через веб-портал и по телефону в рабочее время;
  • консультирование по установке и настройке приобретённого ПО;
  • анализ его совместимости с программно-аппаратным оборудованием клиента по предоставленной спецификации;
  • моделирование проблем совместимости на тестовом стенде службы технической поддержки и их решение (при наличии технической возможности).

Для образовательных организаций и библиотек
Тип:
Стандарт
Назначение: для рабочей станции
Время приема и обработки запросов: с 9:00 до 18:00 (МСК)
Срок действия сертификата: 12 месяцев (с момента приобретения сертификата)