СЕРТИФИКАТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ НА ОС ASTRA LINUX COMMON EDITION РЕЛИЗ ОРЕЛ (ТИП СТАНДАРТ, НА 12 МЕСЯЦЕВ, ДЛЯ РАБОЧЕЙ СТАНЦИИ)

СЕРТИФИКАТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ НА ОС ASTRA LINUX COMMON EDITION РЕЛИЗ ОРЕЛ (ТИП СТАНДАРТ, НА 12 МЕСЯЦЕВ, ДЛЯ РАБОЧЕЙ СТАНЦИИ)

Техническая поддержка
Релиз «Орел»
Для рабочей станции
Тип «Стандарт»
На 12 месяцев

Цена по запросу

Сертификат на техническую поддержку операционной системы общего назначения «Astra Linux Common Edition» релиз «Орел».

ТП пакет «Стандарт» включает в себя:

  • обновления безопасности;
  • доступ к справочному центру и системе отслеживания ошибок;
  • доступ к личному кабинету;
  • доступ к новым версиям и обновлениям продукта;
  • возможность обращаться к экспертам Astra Linux через веб-портал и по телефону в рабочее время;
  • консультирование по установке и настройке приобретённого ПО;
  • анализ его совместимости с программно-аппаратным оборудованием клиента по предоставленной спецификации;
  • моделирование проблем совместимости на тестовом стенде службы технической поддержки и их решение (при наличии технической возможности).

Тип: Стандарт
Назначение: для рабочей станции
Время приема и обработки запросов: с 9:00 до 18:00 (МСК)
Срок действия сертификата: 12 месяцев (с момента приобретения сертификата)