СЕРТИФИКАТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ НА ОС ASTRA LINUX SPECIAL EDITION РЕЛИЗ СМОЛЕНСК (ТИП ПРИВИЛЕГИРОВАННАЯ, НА 36 МЕСЯЦЕВ, ДЛЯ СЕРВЕРА)

СЕРТИФИКАТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ НА ОС ASTRA LINUX SPECIAL EDITION РЕЛИЗ СМОЛЕНСК (ТИП ПРИВИЛЕГИРОВАННАЯ, НА 36 МЕСЯЦЕВ, ДЛЯ СЕРВЕРА)

Техническая поддержка
Релиз «Смоленск»
Для сервера
Тип «Привилегированная»
На 36 месяцев

Цена по запросу

Сертификат на техническую поддержку операционной системы специального назначения «Astra Linux Special Edition» релиз «Смоленск».

ТП пакет «Привилегированная» включает в себя все функции пакета «Стандарт», а также:

  • консультации по использованию продуктов Astra Linux в гетерогенных сетях;
  • удаленное подключение к системе пользователя для решения запроса;
  • сборка драйверов для оборудования (возможность сборки драйвера рассматривается СТП);
  • выделенный менеджер и круглосуточная техподдержка для «экстренного» и «высокого» уровней критичности;
  • консультации по установке программного обеспечения технологических партнеров.

Тип: Привилегированная
Назначение:
для сервера
Время приема и обработки запросов: с 9:00 до 18:00 (МСК), а также круглосуточно для «экстренного» и «высокого» уровней критичности
Срок действия сертификата: 36 месяцев (с момента приобретения сертификата)