СЕРТИФИКАТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ НА ОС ASTRA LINUX SPECIAL EDITION РЕЛИЗ СМОЛЕНСК (ТИП СТАНДАРТ, НА 12 МЕСЯЦЕВ, ДЛЯ СЕРВЕРА)

СЕРТИФИКАТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ НА ОС ASTRA LINUX SPECIAL EDITION РЕЛИЗ СМОЛЕНСК (ТИП СТАНДАРТ, НА 12 МЕСЯЦЕВ, ДЛЯ СЕРВЕРА)

Техническая поддержка
Релиз «Смоленск»
Для сервера
Тип «Стандарт»
На 12 месяцев

Цена по запросу

Сертификат на техническую поддержку операционной системы специального назначения «Astra Linux Special Edition» релиз «Смоленск».

ТП тип «Стандарт» включает в себя:

  • обновления безопасности;
  • доступ к справочному центру и системе отслеживания ошибок;
  • доступ к личному кабинету;
  • доступ к новым версиям и обновлениям продукта;
  • возможность обращаться к экспертам Astra Linux через веб-портал и по телефону в рабочее время;
  • консультирование по установке и настройке приобретённого ПО;
  • анализ его совместимости с программно-аппаратным оборудованием клиента по предоставленной спецификации;
  • моделирование проблем совместимости на тестовом стенде службы технической поддержки и их решение (при наличии технической возможности).

Тип: Стандарт
Назначение: для сервера
Время приема и обработки запросов: с 9:00 до 18:00 (МСК)
Срок действия сертификата: 12 месяцев (с момента приобретения сертификата)